Datos y Privacidad
Qué solicita JiraMetrics.Pro a Jira, qué se procesa en tu navegador y por qué el contenido de tus tareas nunca llega al plugin.
El Principio Fundamental
Las métricas de flujo necesitan solo dos cosas: la clave de la tarea y los momentos en que pasó de una columna a otra. Con eso basta para calcular lead time, throughput, CFD y todo lo demás.
Por eso JMP no solicita en absoluto los títulos de las tareas, sus descripciones, comentarios ni responsables. No entran en el plugin ni por un instante — lo que significa que el contenido de tus tareas sencillamente no tiene de dónde filtrarse: no está en JMP.
El historial de transiciones se carga desde tu Jira directamente a tu navegador, y todas las métricas se calculan en tu propia computadora.
Qué se Envía y Adónde
| Destino | Qué se transmite | Cuándo |
|---|---|---|
| Tu Jira | Solicitudes de configuración del tablero e historial de transiciones de las tareas — con tu propia sesión de Jira | Al cargar un tablero y sus informes |
| Nube de JMP (cuenta) | Perfil de inicio de sesión y configuración de dashboards: nombres de dashboards y widgets, tipos de gráfico elegidos, IDs de columnas/carriles/filtros, rangos de fechas | Si has iniciado sesión y usas dashboards |
| Analítica (Google Analytics) | Eventos anónimos de uso de la interfaz (por ejemplo, "informe abierto", "widget creado") con un identificador de instalación aleatorio | En segundo plano, mientras usas la aplicación |
Más detalle sobre cada destino:
- Jira. JMP se comunica únicamente con tu propia instancia de Jira, y solo por dos cosas: la configuración del tablero y el historial de las tareas moviéndose entre columnas. Utiliza tu sesión actual de Jira en el navegador — JMP no solicita ni almacena tokens ni contraseñas aparte.
- Nube de JMP. En la nube se guarda la configuración de tus dashboards, para que estén disponibles desde cualquier computadora y a través de enlaces de compartición. Son metadatos: cómo se llaman los widgets y qué filtros tienen seleccionados. Las tareas en sí y sus tiempos nunca se escriben en la nube.
- Analítica. Los eventos describen acciones en la interfaz: qué informe se abrió, qué tipo de widget se creó, qué filtro se pulsó. No contienen la dirección de tu Jira, ni el nombre del tablero, ni claves de tareas; el único valor relacionado con Jira que puede aparecer es el identificador numérico del filtro rápido que pulsaste. El identificador de instalación es aleatorio y no está vinculado a tu cuenta ni a tu Jira.
Qué Significa Esto en la Práctica
Cuando en una empresa preguntan si es seguro instalar la extensión, la preocupación suele ser la misma: ¿pueden salir los enunciados de las tareas, las conversaciones en los comentarios y quién trabaja en qué? Con JMP la respuesta es corta — el plugin nunca recibe esos datos. Ve que PROJ-123 pasó de una columna a otra en cierto momento, y nada más.
Qué se Guarda en tu Computadora
Localmente (en el almacenamiento del navegador) viven: la dirección y el número del tablero, la estructura del tablero cargada (nombres de columnas, carriles y filtros rápidos), los filtros y el período seleccionados, la lista de tableros recientes, los dashboards favoritos, el tema y la configuración de la interfaz. Si borras los datos del navegador:
- la configuración y los filtros vuelven a sus valores por defecto;
- tus dashboards no se pierden — se guardan en la nube y regresan al iniciar sesión;
- el historial de transiciones se vuelve a cargar desde Jira la próxima vez que abras la aplicación.
Actualizado el
Task Flow
Cómo abrir y leer el diálogo Task Flow en JiraMetrics.Pro — un desglose del recorrido de una tarea por las columnas del tablero, cómo encontrar las causas de lead times largos y cómo preparar material para retrospectivas.
FAQ y Solución de Problemas
Respuestas a preguntas frecuentes sobre JiraMetrics.Pro - errores al cargar el tablero, informes vacíos, dashboards desaparecidos, versiones de Jira soportadas.