Métricas y Tendencias

Qué es el Bloque de Métricas

En algunos informes, junto al gráfico hay una serie de tarjetas con las cifras clave: eso es el bloque de métricas. Cada tarjeta muestra un valor (por ejemplo, la mediana del tiempo de finalización o el número de tareas completadas) y, en algunas tarjetas, junto al valor aparece un indicador de tendencia.

El bloque de métricas está presente en estos informes:

• Lead Time
• Throughput
• Control Chart (Premium)
• Percentile Trend (Premium)
• Flow Efficiency (Premium)
• WIP Run Chart (Premium)

En los informes Aging Chart, CFD, Predictability y Table View no hay bloque de métricas.

De Qué se Compone una Tarjeta

• Título — nombre corto de la métrica (se escribe en mayúsculas).
• Valor — la cifra en sí. La métrica principal del informe está resaltada en azul.
• Unidad — cuando es necesario: d (días), %, etc.
• Indicador de tendencia — no está en todas las tarjetas. Es una flecha con el porcentaje de cambio:
  • ↑ — crecimiento,
  • ↓ — descenso,
  • → — sin cambios significativos (o no hay datos para comparar, en cuyo caso se muestra N/A).

Por Qué la Flecha Hacia Arriba a Veces es Verde y a Veces Roja

El color depende no de la dirección de la flecha, sino del significado de la métrica:

• Más es mejor (por ejemplo, Throughput — el número de tareas completadas). El crecimiento se muestra en verde; la caída, en rojo.
• Menos es mejor (por ejemplo, el tiempo de finalización, el tiempo de espera, el WIP, el percentil de tiempo). El crecimiento se muestra en rojo; el descenso, en verde.

Es decir, el verde siempre significa "un cambio a mejor" y el rojo, "a peor", independientemente de hacia dónde apunte la flecha.

Dos Tipos de Tendencia

Es importante entender que en los informes la palabra "tendencia" se calcula de dos maneras diferentes. No las confundas.

1. Comparación con el Período Anterior

Dónde aparece: la tarjeta Total Completed del informe Throughput.

El resultado actual se compara con un período de la misma duración situado justo antes del actual.

• Período anterior — es el intervalo de la misma duración que termina exactamente un milisegundo antes del inicio del actual. Ejemplo: si se selecciona el período del 1 al 31 de marzo, el período anterior es el del 29 de enero al 28 de febrero (la misma duración, termina justo antes del 1 de marzo).

• Fórmula del cambio:

  Cambio, % = (Actual − Anterior) / Anterior × 100

• Si en el período anterior hubo 0, ante cualquier crecimiento se muestra +100%.

• Los cambios menores al 1% en cualquier dirección se consideran ruido y se muestran como "sin cambios" (→).

• La flecha y el color dependen del significado de la métrica (ver la sección anterior sobre el color).

2. Dinámica Dentro del Período Seleccionado

Dónde aparece: las tarjetas Trend de los informes Percentile Trend y WIP Run Chart, así como la métrica textual Trend en Throughput.

Aquí la comparación no se hace con un período anterior aparte, sino entre el inicio del rango seleccionado y su final:

• Percentile Trend — el valor del percentil en el primer período se compara con el del último. Un cambio mayor al 5% en cualquier dirección → Increasing / Decreasing; en caso contrario, Stable.
• WIP Run Chart — el WIP medio de la primera cuarta parte del rango se compara con el de la última cuarta parte (se necesitan al menos 4 días de datos). El umbral es el mismo: 5%.
• Throughput, métrica textual Trend — es la dirección de la línea de tendencia (regresión lineal) sobre todos los períodos del rango. Puede no coincidir con la flecha "respecto al período anterior" de la tarjeta Total Completed, y es normal, porque son cálculos distintos: uno mira la dinámica de todo el rango y el otro compara el último período con el anterior.

Cuándo No se Muestra la Tendencia

Si no hay con qué comparar (no hay período anterior o hay menos de dos períodos con datos), la tarjeta muestra N/A o simplemente la flecha →. Un cambio nulo se muestra como → 0.0%.