Отчет Flow Efficiency

Premium. Отчёт Flow Efficiency доступен на платном тарифе.

Обзор

Flow Efficiency (эффективность потока) показывает, какая доля времени выполнения задачи — это активная работа, а какая — ожидание. Формула:

Flow Efficiency, % = Активное время / Общее время × 100

Чем выше эффективность — тем меньше задачи «висят» в очередях и ожидании между этапами. Часто оказывается, что бо́льшую часть времени задача просто ждёт, а не обрабатывается — этот отчёт делает такую картину наглядной.

Чтобы отчёт заработал, нужно указать, какие колонки считаются «активными» (см. ниже).

Структура графика

• Ось X: периоды (неделя, месяц, квартал или год).
• Ось Y: эффективность в процентах (от 0 до 100).
• Столбцы или линия (на выбор) — эффективность за каждый период.
• Линия «Accumulated Average» — накопительное среднее эффективности нарастающим итогом.

Как считается

Для каждой задачи, завершённой в периоде:

• Активное время — сумма времени, проведённого в колонках, отмеченных как «активные».
• Общее время — сумма времени во всех выбранных колонках.
• Эффективность периода = (суммарное активное время / суммарное общее время) × 100.

Линия «Accumulated Average» — это простое среднее эффективностей периодов, накопленное слева направо.

Метрики этого отчёта

Под графиком расположен блок метрик:

• Flow Efficiency — общая эффективность, посчитанная как взвешенное значение (суммарное активное время ÷ суммарное общее время по всем задачам). Выделено. Обратите внимание: это взвешенное число может немного отличаться от последней точки линии «Accumulated Average», потому что линия — это простое среднее, а карточка — взвешенное.
• Avg Wait Time — среднее время ожидания на задачу в днях: (общее − активное) / число задач.
• Avg Active Time — среднее активное время на задачу в днях.
• Completed Items — количество завершённых задач.

Тренд к предыдущему периоду в этом отчёте не показывается. Подробнее о блоках метрик — в разделе Метрики и тренды.

Настройка активных колонок

Через выпадающий список активных колонок отметьте статусы, где идёт настоящая работа (например, «In Progress», «Review»), и не отмечайте очереди и ожидание (например, «Backlog», «Waiting»).

Пока активные колонки не выбраны, отчёт показывает экран настройки вместо графика — без них эффективность посчитать нельзя.

Интерактивные элементы

При наведении на столбец/точку появляется подсказка:

• Период
• Efficiency — эффективность в процентах
• Active Time — активное время (дни)
• Total Time — общее время (дни)
• Tasks — число задач
• Клик — открыть задачи периода в Jira

Влияние настроек

• Активные колонки — какие статусы считаются работой (см. выше).
• Тип периода — неделя, месяц (по умолчанию), квартал или год.
• Тип графика — столбцы или линия.
• Плюс глобальные фильтры: выбранные колонки, режим фильтрации, диапазон дат, дорожки.

Рекомендации

1. Низкая эффективность потока — это нормально для многих команд; важнее её динамика, а не абсолютное значение.
2. Смотрите на Avg Wait Time: если время ожидания растёт, задачи всё дольше простаивают между этапами.
3. Аккуратно выбирайте активные колонки — от этого напрямую зависит результат. Если отметить ожидание как активную работу, эффективность будет завышена.