Отчет Lead Time

Подробное описание отчета Lead Time в JiraMetrics.Pro и его интерпретация.

Обзор

Отчет Lead Time представляет собой гистограмму распределения, которая отображает время выполнения задач. Этот отчет идеально подходит для общей оценки продолжительности рабочих процессов и выявления различных типов задач.

Структура гистограммы

Image of Lead Time histogram

Ось X: Время выполнения задач (в днях, неделях или месяцах)
Ось Y: Количество задач, выполненных за указанное время

На графике отмечены три вертикальные линии-ориентира:

Зелёная линия (P50): 50-й процентиль (медиана). Показывает время, за которое выполняется половина всех задач.
Жёлтая линия (P85): 85-й процентиль. Ориентир для SLA — за это время укладываются 85% задач.
Красная линия (P95): 95-й процентиль. Отмечает время, за которое выполняется подавляющее большинство задач. Задачи правее этой линии считаются "хвостами" или аномалиями и требуют отдельного анализа.

На каждой линии есть подпись с её процентилем и значением (например, 85%: 12 дней).

Интерактивные элементы

При наведении курсора на столбец гистограммы появляется подсказка со следующей информацией:

Lead Time: Время выполнения для данной группы задач
Tasks: Количество задач в этой группе
Percentile: Процент задач, которые выполняются за это время или быстрее

Расчет времени выполнения

Время выполнения (Lead Time) рассчитывается как сумма времени, которое задача провела во всех выбранных колонках. Важно отметить:

Выбор колонок в фильтре "Columns" определяет, какие задачи попадают в выборку и какое время учитывается при расчетах.
Можно выбрать несколько колонок, не обязательно идущих последовательно на доске.
Время в последней колонке на доске (обычно "Готово") не учитывается в общем Lead Time.
В отчете учитываются все задачи за выбранный период, независимо от их статуса (закрыты или нет).

Влияние режима фильтрации

Режим фильтрации ("Activity" или "Completion") влияет на набор отображаемых задач:

Activity: Учитываются все задачи, активные в выбранных колонках за указанный период.
Completion: Фокус на задачах, прошедших через указанные колонки завершения (Completion Columns).

Подробнее о режимах фильтрации можно узнать в разделе Режимы фильтрации.

Блок метрик

Под гистограммой расположен блок метрик с ключевыми числами:

Total Issues: количество задач, попавших на график (сумма по столбцам гистограммы). Выделено. Задачи с временем выполнения 0 дней сюда не входят — они считаются отдельно (см. раздел «Исключённые задачи»).
P50: 50-й процентиль (медиана) в выбранных единицах — дни, недели или месяцы.
P85: 85-й процентиль.
P95: 95-й процентиль.

Значения P50/P85/P95 совпадают с одноимёнными линиями на гистограмме. Тренд к предыдущему периоду в этом отчёте не показывается. Подробнее о блоках метрик — в разделе Метрики и тренды.

Как считаются процентили

Определение: P_n — это значение времени выполнения, при котором n% задач имеют время ≤ этого значения.

Метод расчета: Дискретный метод с накопительным распределением

Задачи группируются по времени выполнения
Подсчитывается накопительная сумма
Процентиль = первое значение, где (накопленное количество / общее количество) × 100 ≥ искомый процентиль

Пример расчета 50-го процентиля (медианы):

2 задачи за 1 день (33.3% накопленно)
3 задачи за 2 дня (83.3% накопленно)
1 задача за 5 дней (100% накопленно)

Поскольку 83.3% ≥ 50%, то P50 = 2 дня

Почему используется этот метод

Соответствие данным: значения Lead Time округляются до целых единиц (дни/недели/месяцы), а гистограмма — это дискретные «корзины». Дискретный nearest-rank-процентиль без интерполяции корректно отражает такую природу данных.
Интерпретируемость: процентили возвращают реальное значение на оси X, совпадающее с линиями P50/P95 на графике и понятное бизнесу.
Устойчивость к выбросам: медиана и высокие процентили менее чувствительны к единичным аномалиям, чем среднее.
Согласованность отчёта: метод согласован с таблицами/виджетами; добавление «пустых» корзин (count=0) не влияет на результат.

Исключенные задачи

Задачи с временем выполнения 0 дней исключаются из расчетов, но отображаются отдельным счетчиком.

Табличное представление данных

Опция "Show as table" позволяет отобразить все задачи в виде таблицы, где каждая строка соответствует столбцу гистограммы. Таблица сортируется по Lead Time от наибольшего к наименьшему, что удобно для анализа задач с самым длительным временем выполнения.